存在下列情形的,加盟商可要求退费
1、加盟商尽管缴纳了加盟费,却自始至终没有取得特许经营资格,无法实现对特许人所许可的无形财产的使用,在提前解约的情事发生后,加盟商可因加盟费对价享有不充分而行使返还请求权。如加盟商缴纳加盟费后,特许人一直未提供经营技术资料等相关文件的,加盟商可要求部分或全部退还加盟费。
2、加盟商缴纳了加盟费,并且取得特许经营资格,但在经营一定期限后,由于特许人的根本违约导致合同解除,可以将加盟费作为损失要求特许人进行赔偿。如特许人在同一地区又允许多家加盟商的,就属于根本违约,加盟商可以要求退还加盟费。
3、如果合同的解除是因为签订合同前特许人向加盟商提供了虚假信息,即加盟商是受到特许人的欺诈后才签订合同并缴纳加盟费,被特许人可行使返还请求权。
特许商的商标未注册,涉商业欺诈
根据《商业特许经营管理条例》的规定,进行商业特许经营的特许人必须有注册商标及其他可供被特许人利用的经营资源,并且要向商务主管部门进行备案。换句话讲,就是法律规定有资质成为特许商的,其商标必须是已经注册的。如果特许商在招收加盟商时,未取得注册商标的又未告知加盟商,甚至故意隐瞒事实的,应该认定为商业欺诈。加盟商可以依法维护自己的权益,要求解除合同,退还加盟费,甚至要求赔偿损失。但如果特许商已经在加盟前明确说明,其未取得注册商标的,不能认定是商业欺诈,风险自担。值得注意的是,特许人在招收加盟商后,在合理时间内办理商标注册手续或商标正在审批的,加盟商一般不得以特许人商业欺诈为由解除加盟同,双方应继续履行合同。